Two factor authentication (2FA)
Met two factor authentication (2FA) kan de inlog in Club-assistent beter beveiligd worden. Dit gaat dan over het inloggen in de back-office. Dat houdt in dat, wanneer je inlogt in Club-assistent, je via je telefoon ook moet bevestigen dat jij het bent.
Voordelen two factor authentication (2FA)
2FA houdt in dat, wanneer je inlogt in Club-assistent, je via je telefoon ook moet bevestigen dat jij het bent. Hierdoor kan iemand die jouw e-mailadres en wachtwoord heeft, niet zomaar inloggen. Dit voorkomt dus dat het uitlekken van iemands wachtwoord er toe leidt dat diegene ook kan inloggen.
Deze functionaliteit staat niet standaard aan, wil je dit gaan gebruiken? Neem dan even contact met ons op via de P&W.
Deze functionaliteit staat niet standaard aan, wil je dit gaan gebruiken? Neem dan even contact met ons op via de P&W.
Werking inloggen met 2FA in Club-assistent
De eerste keer dat je inlogt:
Android: https://play.google.
App store: https://apps.apple.com/
De 6-cijferige code hoef je niet bij elke inlog opnieuw in te vullen. Hier zijn enkele uitzonderingen op:
- wordt er gevraagd om de QR-code te scannen
- dit doe je met de Google Authenticator app
- vervolgens kan er met die code die de Google Authenticator app geeft worden ingelogd
Android: https://play.google.
App store: https://apps.apple.com/
De 6-cijferige code hoef je niet bij elke inlog opnieuw in te vullen. Hier zijn enkele uitzonderingen op:
- Je logt op een andere locatie in Club-assistent in dan dat je de eerste keer bent ingelogd. (verandering in IP-adres)
- Andere browser. Je eerste inlog was bijvoorbeeld op Google Chrome en daarna log je in met Firefox.
- Log je in op dezelfde locatie? Dan hoef je maar 1 keer in de 30 dagen opnieuw de 6-cijferige code in te vullen.
Veel voorkomend probleem
Het kan zijn dat de tijd niet goed is gesynchroniseerd door uw Google Authenticator app. Dan lukt het niet om in te loggen.
De juiste tijd instellen:
De juiste tijd instellen:
- Ga op uw Android-apparaat naar het hoofdmenu van de Google Authenticator app.
- Tik op 'Meer', dan 'Instellingen' en dan 'Tijdcorrectie' voor codes en dan 'Nu synchroniseren'.
- Op het volgende scherm bevestigt de app dat de tijd is gesynchroniseerd. Als het goed is, kunt u nu inloggen. De synchronisatie is alleen van toepassing op de interne tijd van uw Google Authenticator app. De instellingen bij 'Datum en tijd' op uw apparaat worden hierdoor niet gewijzigd.